ভূমিকা
আন-নুর ইনস্টিটিউট ফর আল আযহার এডুকেশনে আপনাকে স্বাগতম (“আমরা”, “আমাদের” অথবা “আমাদের নিকট”)। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা এবং সেগুলো নিরাপদ ও দায়িত্বশীল পদ্ধতিতে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভসি পলিসিতে আমরা আপনার থেকে কোন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং সংগৃহীত তথ্যের সুরক্ষা কীভাবে নিশ্চিত করি তার রূপরেখা উল্লেখ করছি।
যে ধরণের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের সেবাগুলো প্রদান করার জন্য এই সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করে থাকি। যার মধ্যে রয়েছেঃ
ব্যক্তিগত তথ্যঃ
- নাম
- ইমেইল এড্রেস
- ফোন/মোবাইল নাম্বার
- ঠিকানা
- পেমেন্ট বিষয়ক তথ্য
অ-ব্যক্তিগত তথ্যঃ
- ব্রাউজারের প্রকার ও ভার্সন
- অপারেটিং সিস্টেম
- আইপি এড্রেস
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে থাকি। তন্মধ্যে রয়েছেঃ
- আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং বজায় রাখার জন্য
- আমাদের পরিষেবার পরিবর্তন সমূহ আপনাকে অবহিত করার জন্য
- আপনাকে আমাদের ভবিষ্যৎ বিশেষ পরিষেবায় যুক্ত করার জন্য
- গ্রাহকসেবা প্রদানের জন্য
- আমাদের পরিষেবাসমূহ উন্নত করার লক্ষ্যে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণের জন্য
- আমাদের পরিষেবাসমূহ মনিটরিং ও নিরীক্ষণের জন্য
- প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত, প্রতিরোধ এবং সমাধান করার জন্য
- আপনি আমাদের কাছে বিশেষ কোন উদ্দেশ্য পূরণ করতে চাইলে তা পুরণ করার জন্য
আপনার তথ্য শেয়ার করাঃ
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার কোন তথ্য বিক্রি করি না বা ভাড়া দেই না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অনুমতি স্বাপেক্ষে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারিঃ
- আইনি বাধ্যবাধকতা মানা
- আমাদের অধিকার বা সম্পদ রক্ষা করা
- আমাদের পরিষেবা সংক্রান্ত সম্ভাব্য অন্যায় প্রতিরোধ বা তদন্ত করা
- আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী বা সাধারণ জনগণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করা
তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা অনলাইন ও অফলাইন উভয় ক্ষেত্রেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার ব্যবস্থা করেছি। এর মধ্যে রয়েছেঃ
- সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL)
- নেটওয়ার্ক এবং শারীরিক নিরাপত্তা পর্যালোচনা
- কর্মকর্তা – কর্মচারীদের প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য সংরক্ষণ
এই প্রাইভসি পলিসিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্য সমূহ বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করবো। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিবাদ মিমাংসা ও সংকট সমাধান করতে এবং আমাদের নীতিমালা বাস্তবায়ন করতে প্রয়োজনীয় পরিমানে আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করবো।
আপনার অধিকার সমূহ
আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছেঃ
- অনুলিপি গ্রহণঃ আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারবেন।
- সংশোধনঃ আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোন ভুলত্রুটি সংশোধন করতে পারবেন।
- মুছে ফেলাঃ আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদেরকে অনুরোধ করতে পারবেন।
- অভিযোগঃ আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ করতে পারবেন।
- সীমিত করাঃ আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সীমিত করার জন্য আমাদেরকে অনুরোধ করতে পারবেন।
- সরবরাহ করাঃ আপনি আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপনাকে প্রদান করা বা অন্যকোন সংস্থায় সরবরাহ করার জন্য আমাদেরকে অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রাইভেট পলিসিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের প্রাইভসি পলিসিতে সংযোজন ও পরিবর্তন করতে পারি। আমরা আমাদের প্রাইভসি পলিসিতে কোন পরিবর্তন এনে এই পৃষ্ঠায় নতুন কোন সংযোজন করলে তা আপনাকে অবহিত করবো। যেকোন সংযোজন ও পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে এই প্রাইভসি পলিসি দেখার অনুরোধ রইলো। প্রাইভসি পলিসিতে যেকোন সংযোজন ও পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় আপডেট করার পর কার্যকর হবে।
যোগাযোগঃ
আমাদের প্রাইভসি পলিসি বিষয়ে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনঃ
- ইমেইলের মাধ্যমে : info@annour.education
- ওয়েবসাইটে এই পেইজ ভিজিট করার মাধ্যমে : annour.education
- ওয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে : +88 0199 990 2629
কার্যকরের তারিখঃ ০১/০৮/২০২৪